●登録は無料なの？

はい。登録は完全無料ですのでご安心下さい。

●同性とのやり取りをしたいのだけれど。

問題御座いませんので性別を指定して検索してみて下さい。

●本当にアルバイトはいないの？

おりません。アルバイトからの決まった内容の返信も、大量な迷惑メールの配信も一切ございませんので、ご安心下さい。

●アドレスの交換はできるの？

はい可能です。しかし慎重に行って下さい。会員様同士のトラブルに関しましては全て自己責任となりますのでご注意下さい。

●申込みをしたが、サイトの利用が出来ないので調べて下さい。

お申し込み状況をお調べ致しますので、 このメールアドレスは、スパムロボットから保護されています。アドレスを確認するにはJavaScriptを有効にしてください までご連絡を下さい。

●身に覚えがないメールが来たのですが？

第三者が会員アドレスを偽証したものと思われます。抹消させていただきますので、 このメールアドレスは、スパムロボットから保護されています。アドレスを確認するにはJavaScriptを有効にしてください までご連絡を下さい。

●クレジットカード決済をしたが、ポイントが増えません。

大変申し訳御座いませんが このメールアドレスは、スパムロボットから保護されています。アドレスを確認するにはJavaScriptを有効にしてください までお問い合わせ下さい。

●メールアドレスを変更しましたが、パスワードを忘れてログイン出来ません。どうすればよいですか。

ご登録の情報を確認させていただきますので、 このメールアドレスは、スパムロボットから保護されています。アドレスを確認するにはJavaScriptを有効にしてください まで登録時に入力した分かる範囲での情報を記載し、ご連絡を下さい。確認が出来しだい、パスワードを再発行させていただきます。

●料金はどの位かかりますか？

料金はそれぞれ利用する機能により異なります。
ポイントは一度の決済につき最低購入金額3,000円～100,000円単位でお買い求めいただけます。
尚、ポイント従量は1P 10円換算となります。詳しくは料金表をご覧下さい。

●友達と一緒に利用しても大丈夫ですか？

お１人様1台の端末にてご利用とさせていただきます。トラブル防止の為、ご了承下さい。

●退会したい時にすぐ退会できますか？

はい。退会はいつでも自由に行えます。一度退会をされてしまいますとやり取りの履歴はリセットされてしまいますので、ご注意ください。

●督促のメールや電話が来るんですけど・・

Love2mailは前払い制ですので、当サイトからの請求は一切ございません。他のサイトの請求か､無差別にメールや電話をして入金を促す不正請求の恐れがありますが、むやみにお話をすることはお止め下さい。また､メールアドレスや電話番号は個人情報になりますので安易に交換する事はお勧めできません。

●メールアドレスを教えてしまい、問題が生じた。

メールアドレスや電話番号は個人情報になりますので安易に交換する事はお勧めできません。慎重なやりとりでご利用いただきますようご注意下さい。

●画像が消されてしまった・・

画像は事務局で審査させていただきます。法律に反する内容は確認しだい削除いたします。

●待ち合わせたが、すっぽかされたので相手の情報を教えてほしい・・

個人情報となりますので、お答えできません。お客様の個人情報はプライバシーポリシーで定められた開示理由以外、公開はいたしません。

●メールが文字化けしたんですけど・・

ちがう端末同士で絵文字を使うと文字化けして表示される場合がございます｡絵文字のご利用はなるべくお控えください。またはユーザ様が利用している言語が利用端末に無い可能性が御座います。地域をご確認いただきご利用下さい。